Soft skills
Soft skills é um termo em inglês usado por profissionais de recursos humanos para definir habilidades comportamentais, competências subjetivas difíceis de avaliar. Também são conhecidas como people skills (habilidades com pessoas) e interpersonal skills (habilidades interpessoais).
São normalmente analisadas junto com as hard skills (habilidades técnicas) na seleção e contratação de profissionais pelos departamentos de RH.
Podemos citar alguns exemplos de soft skills: Criatividade, Persuasão, Colaboração, Adaptabilidade e Inteligência Emocional. Essas 5 aparecem no topo das mais procuradas segundo o linkedin em uma pesquisa realizada no ano de 2020. Criatividade e Adaptabilidade são importantes nos dias de hoje pois vivemos num período de mudanças, de muita informação e, principalmente Inteligência Artificial.